Produk Software Membantu Usaha Kecil – Istilah “software” tidak digunakan sampai akhir 1950-an. Selama waktu ini, meskipun berbagai jenis software pemrograman sedang dibuat, mereka biasanya tidak tersedia secara komersial. Akibatnya, pengguna (kebanyakan ilmuwan dan perusahaan besar) sering harus menulis software mereka sendiri.
Ini membawa beberapa keuntungan, perusahaan dapat menyesuaikan software dengan kebutuhan spesifik mereka, dan oleh karena itu mereka mengerti persis apa yang dilakukan software. Namun, ini mengharuskan setiap perusahaan atau lab untuk memiliki in-house programmer pada staf dan perusahaan yang membuat software sering tidak dapat menukarnya dengan bisnis lain, karena itu akan dikembangkan untuk satu sistem komputer tertentu.
Software menjadi lebih lazim pada tahun 1970-an, ketika komputer menjadi kecil dan cukup murah untuk dibeli oleh masing-masing pengguna. Tetapi karena pengguna rumahan tidak dapat memprogram komputer mereka sendiri, sistem operasi dibuat yang menjalankan komputer dan meluncurkan software lain sesuai kebutuhan pengguna. Salah satu sistem operasi yang paling awal adalah MS-DOS (diperkenalkan pada 1981), sistem operasi yang dijalankan oleh banyak komputer IBM awal.
IBM mulai menjual software sekitar waktu ini, ketika software komersial baru mulai tersedia untuk konsumen rata-rata. Akibatnya, kemampuan untuk menambahkan berbagai jenis program ke komputer apa pun dengan cepat menjadi populer. Saat itu, pengguna harus mengetikkan perintah, dan software awal hanya menerima input keyboard. Ketika floppy disk pertama kali muncul di tempat kejadian pada akhir 1960-an, mereka hanya bisa menyimpan sejumlah kecil data. Mengingat sebagian besar komputer pribadi tidak memiliki hard drive yang sebenarnya, software harus sangat sederhana. daftar joker123
Ini berubah ketika perangkat keras komputer berkembang, dan software menjadi lebih canggih. Pada 1980-an, hard drive menjadi standar di komputer pribadi. Pada titik itu, software dapat diinstal pada komputer sebelum meninggalkan distributor, memungkinkan produsen komputer untuk mulai menggabungkan sistem operasi dan software dengan komputer. Selain itu, ini memungkinkan software yang lebih besar untuk dimuat ke komputer tanpa mengirimkan setumpuk disk kepada pelanggan. Ini memungkinkan pengguna akhir untuk beralih di antara berbagai software tanpa mengubah disk, sehingga meningkatkan produktivitas.
Ketika CD-ROM menjadi standar sekitar tahun 1989, software yang lebih besar dapat didistribusikan dengan cepat, mudah dan relatif murah. CD dapat menampung lebih banyak data daripada floppy disk, dan program yang pernah tersebar di selusin disket muat pada satu CD. Dengan demikian, CD dengan cepat menjadi standar untuk distribusi software, dan pada pertengahan 2000-an, floppy disk drive tidak lagi standar pada komputer. DVD, yang menyimpan informasi lebih banyak daripada CD, memungkinkan untuk menempatkan bundel program, seperti Microsoft Office Suite, semua dalam satu disk.
Namun, bahkan DVD mulai tumbuh usang karena banyak pengguna membeli dan mengunduh software mereka langsung dari internet. Sekarang dengan cloud computing, pengguna bahkan tidak perlu mengunduh software ke komputer mereka – mereka dapat menjalankan program langsung dari cloud.
Menjalankan bisnis kecil membutuhkan banyak waktu. Bahkan sekali pengusaha dapat mulai membangun staf, mereka harus dapat menempatkan sumber daya sebanyak mungkin ke pelanggan mereka. Namun, berkat teknologi, beberapa tugas yang paling sulit dapat diotomatisasi.
Dan alat-alat teknologi ini memungkinkan pemilik bisnis untuk benar-benar beroperasi lebih lama tanpa menambah karyawan baru. Penghematan biaya yang terlibat berarti bahwa otomatisasi tidak hanya dapat membuat Anda lebih produktif, tetapi juga dapat membantu Anda mempertahankan lebih banyak pendapatan yang masuk selama bulan-bulan awal yang penting itu. Berikut adalah beberapa pilihan software teratas untuk membantu menumbuhkan bisnis dan mengotomatiskan tugas-tugas :
BigCommerce
Jika Anda menjual produk secara online, BigCommerce adalah jenis platform ecommerce yang Anda butuhkan. Solusi berbasis cloud ini hanya seperempat biaya solusi on-premise dan skalabilitasnya akan memastikan itu tumbuh bersama Anda, saat Anda menarik lebih banyak penjualan. BigCommerce menjanjikan uptime rata-rata 99,99 persen, menghasilkan salah satu tingkat keandalan terbaik di industri. Saat Anda berhadapan dengan hari-hari dengan traffic tinggi seperti Cyber Monday, penting untuk memiliki host situs web yang dapat menangani peningkatan permintaan.
Salesforce
Dasar dari setiap bisnis yang berkembang adalah upaya penjualannya. Salesforce memberi para profesional dukungan yang mereka butuhkan untuk mengatur panggilan dan tindak lanjut mereka, membantu mereka mengidentifikasi prospek dan menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik. Alasan hebat lainnya untuk memiliki Salesforce adalah karena ia terintegrasi dengan begitu banyak aplikasi, membantu Anda mengotomatiskan banyak tugas yang berbeda. Saat Anda tumbuh dan menambahkan lebih banyak solusi ke toolbox Anda, Anda akan dapat menikmati kenyamanan yang datang dari semua software Anda yang bekerja bersama.
Insightly
Insightly menyediakan platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang komprehensif, bersama dengan berbagai fitur manajemen proyek. Fitur-fitur ini memberdayakan bisnis kecil Anda untuk menjadi lebih efisien dalam cara Anda mengumpulkan data tentang pelanggan Anda, menjangkau mereka dan menyelaraskan proyek dan tugas yang berkaitan dengan mereka.
Dibangun untuk bisnis kecil, software ini memberi Anda cara untuk memberikan waktu respons yang lebih cepat dan pendekatan yang lebih personal untuk semua komunikasi dengan pelanggan dan prospek.
Bitdefender
Melindungi dari keamanan pelanggaran sangat penting. Bitdefender adalah salah satu suite malware dengan nilai tertinggi, menjadikannya pilihan yang baik untuk bisnis kecil. Selain perlindungan untuk PC, server dan situs web, Bitdefender juga memiliki perlindungan antivirus untuk perangkat seluler, untuk menjaga tablet dan ponsel cerdas Anda tetap aman.
Wrike
Tim jarang di satu tempat lagi, sehingga sulit untuk bekerja sama dalam proyek. Akibatnya, alat kolaborasi telah menjadi keharusan bagi bisnis dari semua ukuran. Wrike sangat ideal untuk bisnis kecil, memungkinkan Anda membuat proyek dan meminta semua orang berpartisipasi, untuk memastikannya tetap di jalurnya.
LegalZoom
Setiap bisnis kadang-kadang membutuhkan bantuan hukum, tetapi biaya per jam yang dikenakan sebagian besar pengacara adalah penghalang biaya untuk bisnis baru. LegalZoom memberi anggota akses ke formulir dan dokumen yang mereka perlukan untuk memulai dan menjalankan bisnis tanpa harus membayar biaya-biaya tersebut. Jika Anda memerlukan nasihat hukum one-on-one, situs ini menawarkan konsultasi 30 menit dengan biaya bulanan. Anda dapat menggunakan layanan konsultasi selama satu atau dua bulan atau memilikinya sebagai langganan yang berkelanjutan. Sepadan dengan itu.
AnswerThePublic
Pelanggan sering menemukan informasi dengan memasukkan pertanyaan ke mesin pencari. Banyak bisnis fokus pada SEO untuk memastikan mereka muncul sebagai salah satu jawaban atas pertanyaan-pertanyaan itu, tetapi mereka tidak berusaha keras dalam perjalanan pelanggan. AnswerThePublic mengambil pemasaran mesin pencari selangkah lebih maju, dengan mempertimbangkan motivasi yang mendukung istilah pencarian yang dimasukkan oleh target pasar bisnis.
Calendly
Pernah memiliki masalah dalam mengirimkan dan mendapatkan feedback pada 10 kali pertemuan yang tidak berhasil? Dengan Calendly, ini tidak akan pernah terjadi lagi. Ini memungkinkan Anda mengirim tautan ke calon pelanggan atau kontak, sehingga mereka dapat memesan waktu yang paling sesuai dengan jadwal mereka. Terbaik dari semua, itu disinkronkan ke beberapa kalender dan tidak akan membukukan rapat pada jadwal Anda. Hasilnya adalah pemesanan rapat Anda menjadi otomatis.
Mention
Jika Anda selalu bepergian, kemungkinan Anda tidak punya waktu untuk terus memantau media sosial untuk menyebutkan merek Anda. Sebutkan monitor internet dan media sosial untuk kata kunci yang Anda tentukan dan beri tahu kapan saja merek Anda di mention sehingga Anda dapat mengambil tindakan. Ini akan membantu Anda membalas dengan cepat jika pelanggan mengeluh atau memuji bisnis Anda.
Ruby Receptionists
Banyak usaha kecil yang menggunakan telepon seluler, terutama di masa-masa awal. Tetapi bahkan ketika bisnis Anda tumbuh, Anda tidak perlu mempekerjakan resepsionis penuh waktu untuk menjawab telepon Anda. Resepsionis Ruby melengkapi bisnis Anda dengan resepsionis berkualitas tinggi yang akan menerima panggilan dan mengarahkan mereka ke telepon yang sesuai. Layanan disesuaikan dengan preferensi pribadi Anda, untuk memastikan penelepon Anda mendapatkan layanan pelanggan yang Anda harapkan.
Usaha kecil menghadapi tuntutan sehari-hari pada waktu dan energi mereka. Dengan solusi yang tepat di tempat, mereka dapat mengotomatisasi beberapa tugas itu dan menjaga upaya mereka di mana mereka perlu, untuk meningkatkan skala bisnis-bisnis tersebut.